ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a Szolgáltató által nyújtott kéz és körömápolás, műköröm építés és kapcsolódó szolgáltatások igénybevételének feltételeit, a szerződő felek jogait és kötelezettségeit.

  1. SZOLGÁLTATÓ ADATAI
    Szolgáltató neve: Pécsi Gabriella
    Szolgáltató székhelye: 1155 Budapest, Mézeskalács tér 5. Fs.2.
    Telefonszáma: +36204711699
    Adószáma: 41290480-1-42
    E-mail címe: [email protected]
    Weboldala: https://pecsigabinailartist.salonist.net/fontos-informaciok/
    A weboldalhoz kapcsolódó adatkezelés és használati feltételek külön dokumentumban, a weboldalon kerülnek feltüntetésre.
  2. A SZERZŐDÉS TÁRGYA
    2.1. Jelen ÁSZF alapján létrejött szerződésekkel a Szolgáltató kötelezettséget vállal a jelen ÁSZF-ben szabályozott KÖRMÖS szolgáltatások nyújtására. Szolgáltató kijelenti, hogy birtokában van mindannak a szaktudásnak, gyakorlatnak és tapasztalatnak, amely a szolgáltatások magas minőségben történő ellátásához szükséges.
    2.3. A szolgáltatás nyelve: magyar
    2.4. A szolgáltatások mindenkori ára az Szolgáltató nyilvános platformjain közzétett mindenkori ár (pl. weboldal, social média felületek). A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az árakat bármikor módosítsa, továbbá, hogy egyedi árajánlatot adjon.
    2.5. A Szolgáltató szolgáltatással összefüggő végzettségei: Kézápoló és műkörömépítő OKJ (2022)
    2.6. Azon szerződési feltételek tekintetében, amelyeket a Felek egyedileg megtárgyaltak, az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) nem alkalmazandók. Az ÁSZF egyéb rendelkezései azonban változatlanul hatályban maradnak, amennyiben azokat az Ügyfél kifejezetten elfogadta.
    2.7. Jelen ÁSZF folyamatosan elérhető, letölthető és kinyomtatható a https://pecsigabinailartist.salonist.net/fontos-informaciok/ oldalról.
    2.8. Az Ügyfél a szolgáltatás igénybevétele előtt köteles az ÁSZF-et megismerni és kifejezetten elfogadni. Az ÁSZF elfogadására sor kerülhet írásban, elektronikus úton (pl. online időpontfoglalás során checkbox kipipálásával vagy űrlap kitöltésével), vagy szóban a Szolgáltató által biztosított helyszínen. Az ÁSZF elfogadása a szerződés létrejöttének feltétele.
  3. SZERZŐDŐ FELEK
    Szolgáltató: Jelen ÁSZF-ben foglalt szolgáltatások nyújtására kötelezett
    Ügyfél: Az a nagykorú, vagy 14. életévét betöltött kiskorú természetes személy, aki a szolgáltatást igénybe veszi. Korlátozottan cselekvőképes kiskorú (14-18 éves korig) a szerződés megkötéséhez a törvényes képviselő beleegyezése szükséges.
    4.KÖRMÖS SZOLGÁLTATÁSOK
    Kéz és körömápolás, műköröm építés és töltés, női és férfi manikűr, konzultáció.
    4.1.SZERZŐDÉSKÖTÉS
    a)A szerződés a szolgáltatás megrendelésével jön létre (időpontfoglalás, bérletvásárlás) Az Ügyfél 2 fizetési konstrukció közül választhat (amennyiben a Szolgáltató egyedi döntése alapján mindkettő elérhető):
    a.Alkalmanként történő fizetés (5.2.)
    b.Bérletkonstrukció (5.3.)
    b)A Szolgáltató nem köteles mindkét konstrukciót egy időben biztosítani.
    c)Az árajánlat szóbeli vagy írásbeli (e-mailben vagy egyéb kommunikációs felületen történő) elfogadásával a szerződés létrejön a választott díjfizetési konstrukció szerint. Az ajánlat elfogadásának minősül az is, ha az Ügyfél a szolgáltatás/bérlet díját befizeti vagy az időpontot lefoglalja.
    d)A szerződés megkötésével az Ügyfél kijelenti, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF) megismerte, elfogadja, és a szolgáltatás igénybevételével kapcsolatban fennálló jogaival és kötelezettségeivel tisztában van.
    4.2.ALKALMANKÉNT TÖRTÉNŐ FIZETÉSI KONSTRUKCIÓ
    a)A szolgáltatás díját az Ügyfél teljesítheti
    a.Előre utalással a Szolgáltató által kiállított díjbekérő alapján, az ott megadott bankszámlaszámra, valutában, közleményben a számla sorszámával. Az átutalás teljesítését követően a szolgáltató 3 napon belül számlát állít ki az átutalásról.
    b.Készpénzzel a szolgáltatás elvégzésekor
    c.Bankkártyával a szolgáltatás elvégzésekor
    4.3.IDŐEGYEZTETÉS, IDŐPONTMÓDOSÍTÁS, LEMONDÁS
    a)Időpontot foglalni lehetséges

Időpontfoglaló rendszeren keresztül: https://blooma.hu/pecsigabinailartist
b)
A lefoglalt időpontot lemondani vagy módosítani az azt megelőző 24 óráig lehetséges. Amennyiben a lemondás/módosítás 24 órán belül történik, a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás díjának 50%-át kiszámlázni.
c)
A Szolgáltató vállalja, hogy amennyiben 24 órán belül lemondja a szolgáltatást, a következő alkalmat egyszeri 20%-os kedvezménnyel biztosítja az Ügyfél számára.
4.4.
FELELŐSSÉG, GARANCIA
a)
A Szolgáltató 7 nap garanciát vállal a köröm szolgáltatásokra (műköröm építés, gél lakkozás), amennyiben a következő feltételek teljesülnek:
1.
Az Ügyfél a szolgáltatást követően a Szolgáltató által ajánlott utókezelési és ápolási tanácsokat betartotta.
2.
A probléma nem külső mechanikai sérülés (pl. ütés, kaparás, harapás) következménye.
3.
Az Ügyfél nem használta a körmeit szerszámként vagy más célra, amely a körmök károsodásához vezethet.
4.
Az Ügyfél a reklamációt a probléma észlelését követően haladéktalanul jelezte a Szolgáltatónak.
b)
A garancia nem terjed ki az Ügyfél által végzett otthoni javításokra, átalakításokra, illetve egészségügyi problémákra (pl. gombás fertőzés), amelyeket az Ügyfél már a szolgáltatás előtt hordozott.
c)
A garanciális igény bejelentése során az Ügyfél köteles fényképes dokumentációt biztosítani a hibás körömről.
d)
A garanciális javítás kizárólag akkor ingyenes, ha a hiba a Szolgáltató felelősségi körébe tartozik. A Szolgáltató jogosult az Ügyfél által okozott károkért és javításért (pl. nem rendeltetésszerű használat) külön díjat felszámítani.
e)
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az olyan következményért, amely abból ered, ha az Ügyfél valótlan, hiányos vagy félrevezető információkat adott meg az egészségi állapotáról, érzékenységiről, allergiájáról.
4.5.
A SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE, ELÁLLÁS, FELMONDÁS
d)
A szerződés megszűnik
a.
Bármely fél halálával/megszűnésével
b.
Azonnali hatállyal történő felmondás esetén, amennyiben bármely fél súlyosan megszegi a jelen ÁSZF-ben foglaltakat
c.
Közös megegyezéssel
e)
A Szolgáltató jogosult azonnali hatállyal felmondani a szerződést, amennyiben az Ügyfél etikátlan vagy tiszteletlen magatartást tanúsít, illetve, ha a szolgáltatás folytatása az Ügyfél egészségére nézve kockázatos lenne.
5.EGÉSZSÉGÜGYI ÉS HIGIÉNIAI FELTÉTELEK
5.1. Az Ügyfél köteles előre jelezni a Szolgáltató számára, ha bármilyen egészségügyi problémája, egyéni érzékenysége van (pl. gombás fertőzés, allergia). A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy ilyen esetekben megtagadja a szolgáltatás nyújtását.
5.2. A Szolgáltató minden kezelés előtt és után fertőtleníti az eszközöket a jogszabályi előírásoknak megfelelően, biztosítva a higiéniai szabályok maximális betartását.

  1. SZELLEMI TULAJDONJOG
    6.1. A Szolgáltató által biztosított minden tartalom, különösen a weboldalára és social média felületeire feltöltött képek, írott szövegek, posztok, videók, stb. szerzői jogi védelem alatt állnak, a szerzői jogok jogosultja az Szolgáltató.
    6.2. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a felhasználási engedély nélküli használat jogsértőnek minősül, amely esetben a Szolgáltatót kötbér illeti meg. A kötbér mértéke képenként bruttó 40.000 Ft, szöveges tartalom esetén szavanként bruttó 10.000 Ft. A Felhasználó kifejezetten elfogadja, hogy a kötbér mértéke nem tekinthető aránytalannak vagy eltúlzottnak, és ezen feltételek tudatában veszi igénybe a közösségi oldalak (vagy weboldal) tartalmait. A Szolgáltató szerzői jogi jogsértés esetén közjegyzői ténytanúsítással élhet, amelynek költsége szintén a jogsértő Felhasználóra áthárítható.
  2. INGYENES TARTALMAKRA VONATKOZÓ FELELŐSSÉG
    7.1. A Szolgáltató által a közösségi média felületein, weboldalán vagy egyéb online platformjain közzétett ingyenes edukációs tartalmak, javaslatok, tippek, valamint egyéb ingyenesen elérhető anyagok kizárólag tájékoztató jellegűek, nem minősülnek tanácsadásnak, szolgáltatásnak. A Szolgáltató kizárja felelősségét az ingyenes tartalmak felhasználásából eredő bármilyen közvetlen vagy közvetett kárért, beleértve az egészségügyi, anyagi vagy egyéb károkat.
  3. ADATKEZELÉS ÉS TITOKTARTÁS
    8.1. A Szolgáltató az Ügyfelek vagy Érdeklődők által megadott személyes adatokat az adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően, szigorú és biztonságos keretek között kezeli, titoktartási protokoll betartása mellett. Az Adatkezelési Tájékoztató itt érhető el:https://pecsigabinailartist.salonist.net/fontos-informaciok/
    8.2.A Szolgáltató a szolgáltatások nyújtása során tudomására jutott minden olyan adat tekintetében titoktartást vállal, amelyek a birtokába kerülnek, tekintet nélkül arra, hogy vonatkozik-e a megismert adatra a Szolgáltató adatvédelmi szabályozása. A Szolgáltató kizárólag az Adatkezelési Tájékoztatóban rögzített adatokat, az abban szabályozott időtartamig és módon, minden biztonsági előírást és javaslatot betartva kezeli és tárolja.
  4. PANASZKEZELÉS
    9.1. Az Ügyfél jogosult panaszt tenni a Szolgáltatónál, amelyet a [email protected] email címre küldhet. A panasz kivizsgálására 30 napos határidőt vállal a Szolgáltató. A panaszra a Szolgáltató arra az e-mail címre küldi a panasszal kapcsolatos válaszát, amelyről a panasz érkezett.
    9.2. Vita esetén a felek kötelesek törekedni annak békés rendezésére. Az Ügyfél köteles panaszával első sorban a Szolgáltatót megkeresni.
    9.3. Jelen Általános Szerződési Feltételekből eredő vagy azzal összefüggésben felmerülő fogyasztói jogviták rendezése érdekében a Fogyasztó panasza esetén jogosult békéltető testülethez fordulni, melyek elérhetőségét itt találja:
    Budapesti Békéltető Testület
    Budapest; Címe: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.Telefonszáma: (1) 488-2131Honlap cím: https://bekeltet.bkik.hu/E-mail cím: [email protected]
    Baranya Vármegyei Békéltető Testület
    Pécs; Címe: 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36.Telefonszáma: (72) 507-154; (20) 283-3422Honlap cím: www.baranyabekeltetes.hu E-mail cím: [email protected], [email protected]
    (Illetékesség: Baranya vármegye, Somogy vármegye, Tolna vármegye)
    Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület
    Miskolc, Címe: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.Telefonszáma: (46) 501-091 (új ügyek); 501-871 (folyamatban lévő ügyek)Honlap cím: www.bekeltetes.borsodmegye.hu E-mail cím: [email protected]
    (Illetékesség: Borsod-Abaúj-Zemplén vármegye, Heves vármegye, Nógrád vármegye)
    Csongrád-Csanád Vármegyei Békéltető Testület
    Szeged; Címe: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.Telefonszáma: (62) 554-250/118 mellékHonlap cím: www.bekeltetes-csongrad.hu E-mail cím: [email protected]
    (Illetékesség: Békés vármegye, Bács-Kiskun vármegye, Csongrád-Csanád vármegye)
    Fejér Vármegyei Békéltető Testület
    Székesfehérvár; Fejér Vármegyei Békéltető TestületCíme: 8000 Székesfehérvár, Hosszúséta tér 4-6.Telefonszáma: (22) 510-310Honlap cím: www.bekeltetesfejer.hu E-mail cím: [email protected]; [email protected]
    (Illetékesség: Fejér vármegye, Komárom-Esztergom vármegye, Veszprém vármegye)
    Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület
    Győr; Címe: 9021 Győr, Szent István út 10/a.Telefonszáma: (96) 520-217Honlap cím: https://gymsmkik.hu/bekeltetoE-mail cím: [email protected]
    (Illetékesség: Győr-Moson-Sopron vármegye, Vas vármegye, Zala vármegye)
    Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület
    Debrecen; Székhelye: 4025 Debrecen, Petőfi tér 10.Ügyintézés helyszíne: 4025 Debrecen Vörösmarty u. 13-15.Telefonszáma: (52) 500-710; (52) 500-745Honlap cím: https://www.hbmbekeltetes.huE-mail cím: [email protected]
    (Illetékesség: Jász-Nagykun-Szolnok vármegye, Hajdú-Bihar vármegye, Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegye)
    Pest Vármegyei Békéltető Testület
    Budapest; Székhelye: 1055 Budapest, Balassi Bálint u. 25. IV/2.Telefonszáma: +36 1 792 7881Honlap cím: www.pestmegyeibekelteto.hu, www.panaszrendezes.hu E-mail cím: [email protected]
    (Illetékesség: Pest vármegye)
    A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli. Ennek keretében köteles a válasziratát megküldeni a békéltető testület számára és a meghallgatáson egyezség létrehozatalára feljogosított személy részvételét biztosítani. Amennyiben a vállalkozás székhelye vagy telephelye nem a területileg illetékes békéltető testületet működtető kamara szerinti vármegyébe van bejegyezve, a vállalkozás együttműködési kötelezettsége a fogyasztó igényének megfelelő írásbeli egyezségkötés lehetőségének felajánlására terjed ki.
    9.4. A Fogyasztó panasszal fordulhat a fogyasztóvédelmi hatósághoz is: A Fgytv. 45/A. § (1)-(3) bekezdéseiben, valamint a fogyasztóvédelmi hatóság kijelöléséről szóló 387/2016. (XII. 2.) Korm. rendelet alapján általános fogyasztóvédelmi hatóságként a kormányhivatal jár el: https://kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok
    9.5. Amennyiben a békéltető testületi eljárás nem vezet eredményre, úgy az Ügyfél és a vállalkozás a jogvita végső rendezése érdekében bírósági eljárást kezdeményezhet.
  5. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
    10.1. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a 2013.évi V. törvény, a Polgári Törvénykönyv rendelkezései az irányadóak, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az ÁSZF-et bármikor módosítsa, amelyről az ügyfeleket megfelelő időben, emailben értesíti.
    10.2. Ha a jelen ÁSZF bármely része érvénytelenné, jogtalanná vagy érvényesíthetetlenné válik, az a fennmaradó részek érvényességét, jogszerűségét és érvényesíthetőségét nem érinti.
    10.3. Amennyiben Szolgáltató az ÁSZF alapján megillető jogát nem gyakorolja, a joggyakorlás elmulasztása nem tekinthető az adott jogról való lemondásnak. Bármilyen jogról történő lemondás csak az erre vonatkozó kifejezett írásbeli nyilatkozat esetén érvényes. Az, hogy a Szolgáltató egy alkalommal nem ragaszkodik szigorúan az ÁSZF valamely lényegi feltételéhez, vagy kikötéséhez nem jelenti azt, hogy lemond arról, hogy a későbbiekben ragaszkodjon az adott feltétel vagy kikötés szigorú betartásához.
    10.4. Szolgáltató által elfogadott fizetési módok vonatkozásában nem alkalmaz eltérő általános hozzáférési feltételeket a Felhasználó állampolgárságával, lakóhelyével vagy letelepedési helyével kapcsolatos okokból.
    10.5. Szolgáltató megfelel a belső piacon belül a vevő állampolgársága, lakóhelye vagy letelepedési helye alapján történő indokolatlan területi alapú tartalomkorlátozással és a megkülönböztetés egyéb formáival szembeni fellépésről, valamint a 2006/2004/EK és az (EU) 2017/2394 rendelet, továbbá a 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2018/302 RENDELET-nek.
    10.6. A jelen ÁSZF 2026.01.01. napján lép hatályba és visszavonásig, vagy az újabb ÁSZF közzétételéig hatályos. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a ÁSZF-et (a módosításra okot adó körülmények: jogszabály-változás, üzleti érdek, céggel kapcsolatos változások). A módosításokat a Szolgáltató közösségi felületein közzéteszi, illetve a regisztrált/vagy korábban már vásárló Ügyfeleket a változásról e-mailben értesíti – mely alapján a Felhasználó jogosult a szerződéstől elállni, vagy azt felmondani. A módosítások nem érintik a korábban megkötött szerződéseket, azaz a módosításnak nincs visszaható hatálya.

Adatvédelmi áttekintés

Ez a weboldal sütiket használ, hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújthassuk. A cookie-k információit tárolja a böngészőjében, és olyan funkciókat lát el, mint a felismerés, amikor visszatér a weboldalunkra, és segítjük a csapatunkat abban, hogy megértsék, hogy a weboldal mely részei érdekesek és hasznosak.

Az Adatkezelés tájékoztatót ITT olvashatod.

Az ÁSZF.-et ITT olvashatod.